Livrarea imaginilor

Vindem doar imagini digitale. Nu trimitem nimic prin curier și nu există costuri de livrare: imaginile le descarci tu, de pe telefon sau de pe calculator.

Când le primești

Imediat după ce confirmăm plata, butoanele de descărcare apar pe pagina comenzii, iar pe e-mail primești câte un link pentru fiecare imagine sau pachet cumpărat. Dacă ai trecut la comandă o a doua adresă de e-mail, linkurile ajung și acolo.

Ce primești

• fiecare imagine la rezoluția originală, fără filigran, bună de printat până la 20×30 cm;
• pachetul unui meci ca arhivă ZIP; pe telefon poți salva imaginile și una câte una, direct în galerie;
• la pachetul unui meci, când există, și filmulețul meciului, făcut din imagini, fără sonor.

La unele turnee imaginile au în colțul din dreapta jos sigla FotoStar, meciul și data. O vezi deja în previzualizare, înainte să cumperi.

Cât poți descărca

Fiecare link e personal și poate fi folosit de cel mult 10 ori. O descărcare întreruptă poate fi reluată fără să consume o descărcare nouă.

Până când

Imaginile unui meci stau pe site 5 zile de la publicare. Apoi le ștergem definitiv de pe server, inclusiv pe cele cumpărate, și nu le mai putem trimite. Data exactă apare pe pagina comenzii și în e-mail. Dacă plata e confirmată în ultima zi, ai totuși cel puțin 24 de ore pentru descărcare. Îți recomandăm să le salvezi imediat.

Dacă ceva nu merge

Dacă un fișier nu se deschide sau nu e imaginea comandată, scrie-ne cu codul comenzii: îți trimitem fișierul corect sau îți returnăm banii pentru el (Dreptul de retragere și rambursări).